ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ РЕТУШЕРУ

1. Как оформить заказ?

• Вы отправляете нам свои фотографии через любой мессенджер — Viber, WhatsApp, Telegram.

• В сообщении укажите, что именно вы хотели бы получить в результате — например, заменить фон,  добавить или убрать людей, предметы, реставрация, фотомонтаж на памятник и ТД

• После получения фото и описания, мы сообщим вам точную стоимость заказа и сроки выполнения.

• Если вас всё устраивает вы вносите предоплату 50% (на мелкие заказы 100%) на карту Приват Банка.

•  

  ​Готовые фотографии Вы получите на свой email.

​​
 
2. Куда к Вам можно подъехать?
У нас интернет-услуга по обработке фотографий. К нам нельзя подъехать. Мы работаем по электронной почте и через наш сайт со всеми городами Украины и мира. Это дает возможность предоставлять услуги по ценам ниже, чем в салонах печати и фотоателье, и принимать заказы из любого города.
 
 
3. Какие сроки обработки фотографий?
Мы выполняем заказ в течении 1-3 дней. Исключение составляет сложный фотомонтаж – срок оговаривается индивидуально. Минимальный срок обработки – 2-3 часа с момента оплаты.
 
 
4. Вы работаете по предоплате. Как я могу заплатить за работу, результат которой я еще не видел?
В практике бывают такие случаи, когда заказчики несерьезно относятся к работе ретушера. Обработка фотографий – кропотливый процесс, требующий времени. Поэтому полная предоплата – это гарантия того, что время будет потрачено не зря. С качеством наших работ Вы можете ознакомиться на сайте.
 
 
5.  Возможно ли осуществление срочного заказа?  
Срочные заказы или заказы вне очереди возможны в зависимости от текущей загрузки.  Стоимость увеличивается на 50% от стандартных расценок. Заказ выполняется в течение 24 часов.
​
 
6. Что если мне не понравится результат работы?
Ключевым аспектом нашей работы является индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы понимаем, что обработка фотографий - это дело вкуса, поэтому если необходимы правки в рамках технического задания (ТЗ), то исправления будут бесплатны. Если правки будут противоречить ТЗ – за отдельную плату.
​
 
7. Каким образом можно с Вами связаться при возникновении дополнительных вопросов?
Вы можете отправить Ваши вопросы на электронную почту, контактную форму или в мессенджеры, указанные на этой странице.
​
 
8. Где можно почитать отзывы о Вас?
Вы можете почитать отзывы моих клиентов здесь: Отзывы в Google